Politique d’expédition

Politique d’expédition – Lumora Skincare

Expédition depuis : Ollon, Suisse
Transporteur : La Poste Suisse

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables.

Délais de livraison estimés

  • Suisse : 2–4 jours ouvrables

Frais de livraison

  • Suisse : 7.50 CHF
  • Livraison gratuite dès 70 CHF (international uniquement)

Zones de livraison

Pour garantir une expérience de soin irréprochable, Lumora expédie actuellement uniquement en Suisse.

L’ouverture à d’autres pays européens est prévue prochainement.

Suivi

Vous recevez un email avec un numéro de suivi dès l’envoi de votre commande.

Problèmes de livraison

Si votre commande arrive endommagée, incomplète ou ne correspond pas à votre achat, contactez-nous dans les 48h à :
📧 hello@lumora-skincare.com